Si no puedes describir lo que haces como un proceso, no sabes que es lo que haces

Publicado por Keelby Tiellery Marzo '22



Delinear roles, responsabilidades, estándares e instrucciones de respuesta en detalle, te permite comprender cómo funciona tu negocio e identificar sus fortalezas y debilidades.⠀


El mapeo de procesos hace que sea muy fácil rastrear e identificar áreas de oportunidad al descubrir dónde se interrumpió el proceso y quién estuvo involucrado en el error. ⠀


Un proceso es una secuencia de pasos repetidos que se deben realizar para que la empresa opere, logre metas y mantenga un nivel de productividad. ⠀


Todo negocio opera con los siguientes tipos de procesos, aunque no siempre lo hagan de manera consiente o estandarizada:⠀


✔️ Procesos de la cadena de valor - ¿Cómo genera ingresos tu negocio? Es cualquier procedimiento que sea parte de la operación de tu negocio.⠀


✔️ Procesos de soporte - Son los procedimientos secundarios que actúan detrás de escena para garantizar que el barco pueda seguir navegando. Aportan valor, pero no en forma de dinero.⠀


✔️ Procesos de Gobierno – Planificación, Control de calidad, Supervisión del negocio, entre otros.⠀


Los desafíos que nos ha planteado la pandemia, nos exige reinventar nuestro modelo de procesos para seguir vigentes y competitivos.⠀


Analiza y optimiza los procesos de tu negocio con un experto de XBA.


Asesórate con un experto de XBA para que identifiques como alcanzar la excelencia en ejecución. ⠀






Publicado por Keelby Tiellery Marzo '22