Publicado por Keelby Tiellery Marzo '22
Delinear roles, responsabilidades, estándares e instrucciones de respuesta en detalle, te permite comprender cómo funciona tu negocio e identificar sus fortalezas y debilidades.⠀
El mapeo de procesos hace que sea muy fácil rastrear e identificar áreas de oportunidad al descubrir dónde se interrumpió el proceso y quién estuvo involucrado en el error. ⠀
Un proceso es una secuencia de pasos repetidos que se deben realizar para que la empresa opere, logre metas y mantenga un nivel de productividad. ⠀
Todo negocio opera con los siguientes tipos de procesos, aunque no siempre lo hagan de manera consiente o estandarizada:⠀
✔️ Procesos de la cadena de valor - ¿Cómo genera ingresos tu negocio? Es cualquier procedimiento que sea parte de la operación de tu negocio.⠀
✔️ Procesos de soporte - Son los procedimientos secundarios que actúan detrás de escena para garantizar que el barco pueda seguir navegando. Aportan valor, pero no en forma de dinero.⠀
✔️ Procesos de Gobierno – Planificación, Control de calidad, Supervisión del negocio, entre otros.⠀
Los desafíos que nos ha planteado la pandemia, nos exige reinventar nuestro modelo de procesos para seguir vigentes y competitivos.⠀
Analiza y optimiza los procesos de tu negocio con un experto de XBA.
Asesórate con un experto de XBA para que identifiques como alcanzar la excelencia en ejecución. ⠀
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Publicado por Keelby Tiellery Marzo '22